災害時の情報伝達手段

災害時において、迅速かつ適切な情報の伝達は必要不可欠です。
村山市では、住民の皆さんへ情報を確実に伝達するため、複数の情報伝達手段を整備しています。
災害時には、以下の情報伝達手段に加えて、ラジオやテレビ、インターネットなどの手段でも情報を集めましょう。

• 防災行政無線
• 緊急速報メール（エリアメール）
• Yahoo!防災速報
• 村山市公式LINE
• 避難情報配信サービス

防災行政無線

風水害や地震などの災害に関する防災情報や、選挙の投票率といった行政情報などを、スピーカーで放送します。
スピーカーは市内59か所に設置し、市内全域をカバーするようになっていますが、音声放送という性質上、住宅環境（家の中にいる等）や気象状況（雨風が強く吹いている等）などによって、聞こえにくくなる場合があります。
なお、防災行政無線で放送した内容は、以下の防災行政無線テレホンサービスで確認できます。

防災行政無線テレホンサービス

防災行政無線の放送内容について、テレホンサービスで確認することができます。

0237-53-6644

• 電話をすると「こちらは村山市電話応答装置です」と音声が流れ、その後に放送内容が流れます。
• 通話料は、利用者の負担となります。
• 過去24時間に放送されたものを確認することができます。
• 放送内容には、定時放送の音楽も含まれます。

定時放送

防災行政無線の動作確認のため、毎日正午と午後5時に定時放送（音楽）を行っています。
時期により、放送する音楽を変えています。放送予定は以下のとおりです。

緊急速報メール（エリアメール）

村山市では、NTTドコモの「エリアメール」、au、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯電話あてに緊急情報を配信する「緊急速報メール」を導入しています。

• 村山市

※通話中や電波状態の悪い場所では、受信できません。

• 避難情報（高齢者避難、避難指示、緊急安全確保）
• 避難所開設情報
• その他、防災にかかわる情報

Yahoo!防災速報

村山市では、令和元年7月9日にヤフー株式会社と「災害に係る情報発信等に関する協定」を締結しました。
これにより、アプリ「Yahoo!防災速報」で、市からの気象に関する注意喚起や避難に関する情報、避難所開設状況などの情報を、プッシュ通知で受け取ることができます。
また、様々な防災情報等を確認することもできますので、地震や家族、地域の安全のために、お持ちのスマートフォンにダウンロードして、いざというときに備えましょう。

村山市公式LINE

村山市では、市公式のLINEアカウントを運用しています。
市公式LINEでは、避難情報や避難所開設状況などの防災に関する情報をはじめ、観光情報、健康・医療情報など、市に関する様々な情報を配信しています。
ぜひ友達登録をしてご活用ください。

村山市公式LINEはじめました

避難情報配信サービス

市では、携帯電話を持っていない高齢者や障がいがある方を対象として、避難情報や避難所開設情報などを、ご家庭の固定電話やFAXに配信する「避難情報配信サービス」を運用しています。

• 避難情報（高齢者等避難、避難指示、緊急安全確保）
• 避難所開設情報
• その他、防災に関する情報

• 村山市在住の、携帯電話やスマートフォンをお持ちでない方
• 村山市在住の、高齢者や障がい者等の要配慮者

「固定電話・FAXへの避難情報配信サービス登録申込書」に必要事項を記入し、以下の方法で提出してください。

• 防災対策課へ持参
• FAXやメールで提出
• 各地域市民センターへ持参
• 防災対策課へ郵送

固定電話・FAXへの避難情報配信サービス登録申込書（PDF：471KB）

• 契約事業者の電話番号（0570-095-999）から発信されます。
• 回線の切断や停電等により、正常に情報が配信されない場合があります。その場合はラジオやテレビ等から情報を集めてください。
• 申込の取消や変更等がある場合は、ご連絡ください。

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